Ver y filtrar el feedback recibido

La pantalla de feedback te muestra las respuestas que han dejado los huéspedes después de escanear un código QR. Desde ahí puedes revisar cada respuesta, filtrar por criterios concretos y exportar la información si la necesitas fuera de Vitta.

Qué información verás

• La valoración enviada por el huésped.
• El comentario, si ha añadido uno.
• El número de habitación, cuando se haya informado.
• La fecha y la hora de la respuesta.
• El QR de origen, para saber desde qué punto se envió.

Cómo filtrar

Puedes acotar la lista por fecha y por valoración para centrarte en un periodo o en un tipo de respuesta concreto. Esto es útil cuando quieres revisar una incidencia, detectar patrones o preparar un resumen para tu equipo.

Exportar respuestas

Cuando necesites trabajar los datos fuera de Vitta, exporta el listado con los filtros aplicados. Así obtendrás solo las respuestas que te interesan y no un volcado completo de todo el histórico.